#Infousuariosreportan
La grave crisis de los servicios públicos, que viven los habitantes de las diferentes comunidades de los Valles del Tuy, es la antítesis del buen servicio, es causa de molestias, reclamos y llamados de atención por parte de los usuarios diariamente a los entes responsables de estos servicios.
En este sentido, los vecinos de Residencia El Paseo, ubicado en el casco central de Cúa, manifiestan su malestar por el desproporcionado costo del suministro del servicio del agua. Así lo expresa el administrador de la junta de condominio de la torre B, Ricaute Mora, «En esta comunidad recibimos dos días de suministro de agua, cada 10 días, para una población de 352 vecinos por parte de Hidrocapital».
Sin embargo, en el mes diciembre la factura es de 15.444 bs, para cada torre. El monto total es 30.888, que deberá cancelar esta comunidad.
Con la documentación como evidencia el administrador del condominio comenta sobre los ajustes efectuados en el año 2024, como referencia toma el mes de noviembre, que presentó un monto de 11.500 bs.
Todavía asombrado por el aumento del mes de diciembre, expresa «este es un duro golpe para todos los vecinos, por esta facturación tan excesiva».
Esta situación se ha conversado con funcionarios de la institución desde hace un año, a partir de esas reuniones se crearon las mesas técnicas de agua, con la finalidad articular soluciones a las necesidades de mejorar el suministro del servicio. «Entre las propuestas está que las tarifas deberían ser planas. Es importante acotar que la mayoría de los edificios en el municipio Urdaneta, no cuentan con medidores». Aseveró Mora.
¿Bajó que estudio técnico, Hidrocapital, determina, que tarifa aplicar a los edificios?
«Nos comenta Mora «Nosotros queremos saber, de dónde sacan esos ajustes, que valores aplican para establecer ese costo tan elevado, es inviable sostener un servicio con ese costo. Somos gente que no poseemos esa cantidad de recursos».
«Recibimos un suministro de 4 días de agua al mes, con un alto nivel de turbidez. Adicionalmente en nuestro condominio se presenta una irregularidad en el contrato, por doble facturación».
Esta medida causa un fuerte impacto en los gastos administrativos de los condominios, que contemplan una serie de servicios, mantenimientos y compromisos contractuales, que causaría morosidad en los pagos al condominio.
Aclara el administrador que no están negados a que se efectúen ajustes, siempre que sean justo y en consulta con las comunidades, y como retribución, esperan que mejore el servicio en suministro y calidad del agua.
En representación de la comunidad de Residencia El Paseo, torre B, el señor Ricaute Mora, solicita una reunión con las autoridades de la hidrológica, especialmente con el ingeniero Julio Narea, Gerente de Acueducto Valles del Tuy, con la finalidad de que atienda la problemática.
Bloque de asociación de condominio del municipio Urdaneta
Una iniciativa de interés social y de unión de los edificios de condominio, que está integrada por 19 edificios de la parroquia de Cúa y los 14 edificios de la parroquia Quebrada de Cúa. Es un lugar común de encuentro para interactuar, con los diferentes representantes de los condominios del municipio.
En la búsqueda de incorporar experiencias y propuestas en áreas como los servicios públicos, aplicación de leyes y normativas de convivencias. En la actualidad el bloque trabaja en consolidar la data total de la facturación de Hidrocapital, con la finalidad de organizar las propuestas y acciones en la defensa de sus condominios.
Judith Rattia
CNP 26.055
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Ig: @rattiajudith
